Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung des Dienstes qr9 (nachfolgend «Dienst»), ein Service von Sichtwerk AG, Gaiserstrasse 16, 9050 Appenzell, Schweiz (nachfolgend «Anbieter»). Mit der Registrierung akzeptierst du diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

qr9 ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und das Tracking von QR-Codes. Der Dienst wird in verschiedenen Abo-Stufen angeboten (Free, Personal, Business). Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf der Website.

3. Registrierung & Konto

• Du musst wahrheitsgemässe Angaben machen.
• Du bist für die Sicherheit deines Kontos verantwortlich.
• Ein Konto ist nicht übertragbar.
• Wir behalten uns vor, Konten bei Missbrauch zu sperren.

4. Preise, Zahlung & Vertragsverlängerung

• Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfälliger gesetzlicher Mehrwertsteuer.
• Kostenpflichtige Abos werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe jeweils im Voraus abgerechnet.
• Massgebend ist das bei der Bestellung gewählte Abrechnungsintervall (derzeit monatlich; weitere Intervalle wie quartals- oder jahresweise können angeboten werden).
• Automatische Verlängerung: Das Abo verlängert sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch um eine weitere Periode gleicher Länge, solange du es nicht vorher kündigst (siehe Ziffer 5). Die hinterlegte Zahlungsmethode wird dabei ohne erneute Bestätigung belastet.
• Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode. Bist du nicht einverstanden, kannst du vor deren Inkrafttreten kündigen.
• Bei der Erstanmeldung kann eine kostenlose Testphase gewährt werden. Wird nicht vor deren Ablauf gekündigt, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über.
• Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, kostenpflichtige Funktionen einzuschränken oder das Konto auf den Free-Plan zurückzustufen (siehe Ziffer 6).

5. Laufzeit & Kündigung

• Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit. Monatsabos sind monatlich kündbar – du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Bei längeren Intervallen (z. B. einem Jahresabo) erfolgt die Kündigung zum Ende der jeweils bezahlten Periode.
• Es gilt keine darüber hinausgehende Kündigungsfrist: Die Kündigung wird auf das Ende der laufenden, bereits bezahlten Periode wirksam und verhindert die automatische Verlängerung.
• Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal in der Abrechnungsübersicht deines Kontos oder per E-Mail an uns. Du erhältst eine Bestätigung.
• Bis zum Ende der bezahlten Periode bleibt der volle Funktionsumfang bestehen; danach wird das Konto automatisch auf den Free-Plan zurückgestuft.
• Bereits bezahlte Beträge werden nicht – auch nicht anteilig – zurückerstattet.
• Wir empfehlen, vor einer Kündigung die Redirect-Konfiguration zu exportieren (siehe Export-Funktion) und deine QR-Ziele zu sichern.

6. Dynamische QR-Codes & Redirect-Betrieb nach Vertragsende

Dynamische QR-Codes kodieren keine Zielinhalte direkt, sondern eine qr9-Weiterleitungs-URL, die zur Laufzeit auf das von dir hinterlegte Ziel umleitet. Der Redirect-Betrieb funktioniert nur, solange dein Konto aktiv ist und die jeweiligen Planbedingungen (z. B. die zulässige Anzahl QR-Codes) erfüllt sind.

• Nach Kündigung, Herabstufung, Zahlungsverzug, Kontolöschung oder Diensteinstellung wird der fortlaufende Betrieb dynamischer Weiterleitungen nicht garantiert und kann jederzeit eingestellt oder deaktiviert werden.
• Bereits gedruckte oder verteilte dynamische QR-Codes können dadurch unbrauchbar werden. Das Risiko hierfür trägst du.
• Überschreitet die Anzahl deiner QR-Codes nach einer Herabstufung das Planlimit, können wir den Redirect-Betrieb der überzähligen Codes aussetzen.
• Statische QR-Codes sind hiervon nicht betroffen, da sie das Ziel direkt enthalten und ohne unseren Dienst funktionieren.
• Eine allfällige Weiterführung von Redirects auf dem Free-Plan erfolgt freiwillig und ohne Anspruch oder Garantie.

7. Nutzungsbedingungen

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht für folgende Zwecke zu nutzen:

• Verbreitung von Malware, Phishing oder betrügerischen Inhalten
• Verstösse gegen geltendes Recht
• Massenhafte automatisierte Nutzung ohne Genehmigung
• Weiterverkauf des Dienstes ohne schriftliche Vereinbarung

Bei Verstössen behalten wir uns vor, Konten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.

8. Haftungsausschluss

Der Dienst wird «as is» und «as available» bereitgestellt, ohne jegliche Garantie — weder ausdrücklich noch stillschweigend.

• Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene, fehlerfreie oder sichere Verfügbarkeit des Dienstes.
• Wir übernehmen keine Haftung für die Funktionsfähigkeit von QR-Codes, Redirects oder Scan-Tracking.
• Wir haften nicht für Schäden, die durch den Ausfall, die Fehlfunktion oder die Nichtverfügbarkeit des Dienstes entstehen.
• Wir haften nicht für Schäden durch gedruckte QR-Codes, die aufgrund technischer Änderungen oder Diensteinstellung nicht mehr funktionieren.
• Die Nutzung der Export-Funktion (.htaccess / Nginx) erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für die korrekte Funktion auf fremden Servern.

Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den du in den letzten 12 Monaten für den Dienst bezahlt hast. Ausgenommen sind Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, garantieren diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Ausfällen führen. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit besteht nicht.

10. Geistiges Eigentum

Die von dir erstellten QR-Codes und hochgeladenen Inhalte bleiben dein Eigentum. Du räumst uns das Recht ein, diese im Rahmen der Diensterbringung zu verarbeiten und zu speichern. Die Software, das Design und die Marke qr9 sind Eigentum des Anbieters.

11. Custom Domains

Bei der Nutzung eigener Domains bist du selbst für die DNS-Konfiguration und den Besitz der Domain verantwortlich. Wir stellen die technische Infrastruktur für den Redirect-Betrieb bereit, übernehmen jedoch keine Verantwortung für DNS-Probleme, Zertifikatsfehler oder Domainstreitigkeiten.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail angekündigt. Bei Nichtakzeptanz kannst du dein Konto kündigen. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Appenzell, Schweiz.